20 Mayıs 2013

Tchibo Tamir Edilmesi Gereken Ürün Kırılmış Halde Yollandı!

35 gün önce tchibo kahve makinamız kahve verirken su sızdırıyor diye Ankamall Tchibo'ya verdik . Bizim markamız var diye fiş garanti istemeden aldılar. 28 gün sonra haber çıkmayınca gittik bize makinanız uzun zamandan beri burada dediler. Ne telefon edildi ne mesaj atıldı. Biz tesadüfen makinanın geldiğini öğrendik ve teslim aldık.

Eve gelip paketi açtığımızda makinanın üstteki tuşlarının olduğu bölüm havada dişleri kırık arkada diş kırılmış plastiği çatlamış yani makinam kırılmış. Düşürülmüş. Ben fotolarını çektim ve Almanya ya gönderiyorum şu an. Bizden fark verin yeni makina alın diyorlar. Şimdi 35 gün oldu bizim makina tamir edilmeye çalışılıyormuş. Biz yeni makina istiyoruz.

Güler 123 Okunma

Cevaplar

  • Tchibo Temsilcisi20 Mayıs 2013

    Sayın ilgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri 444 2 826 Sadece Tchibo Dünyasına Özel www.tchibo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön