08 Ekim 2015

Tchibo Siparişim Sistem Tarafından İptal Edilmiş ve Yapacak Bir Şey Yokmuş!

18 Eylül 2015 tarihinde 22 adet ürün satın aldım. Siparişim kargolanmadı. İnceliyoruz haber vereceğiz dediler. Birkaç gün geçti aradan aradım. Bir ürün stokta olmadığı için bekletiyoruz dediler. İstemiyorum o ürünü diğerlerini yollayın o zaman dedim. Kargo hala yok. 7 Ekim, aradım hala siparişiniz hazırlanıyor diyor sitede dedim. İncelediler siparişiniz iptal edilmiş dediler. Mümkün değil ben böyle bir talimat vermedim ses kaydına bakın dedim. İncelediler yapacak bir şey yok sistem iptal etmiş, dilerseniz yeniden sipariş verebilirsiniz. Hangi ürünü hangi fiyattan sipariş edeceğim dedim. Sadece iki ürün stokta var birinin de fiyatı farklı dedim. Yapacak bir şeyimiz yok dediler.

Nevin 51 Okunma

Cevaplar

  • Tchibo Müşteri Temsilcisi23 Ekim 2015

    Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri 444 28 26 www.tchibo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön