16 Aralık 2015

Tchibo Parası Alınan Ürün İade Edilmiyor.

Parası ödenen ürünleri bir beden küçüğü ile değiştirmek için Tchibo'ya iade ettim. Etmez olsaydım. Bir aydır ürünlerim iade edilmediği gibi parası da iade edilmiyor. Telefon ile müşteri temsilcisini her aradığımda, "yetkili birime konuyu aktardık" denilerek oyalama yapılıyor. Tek seçenek kaldı; O da Tüketici mahkemesinde dava açmak. Anlayacakları dilden konuşmak lazım.

Hasan 98 Okunma

Cevaplar

  • Tchibo Temsilcisi17 Aralık 2015

    Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri 444 28 26 www.tchibo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön