Tchibo Para İadesi Yapmıyorlar...

Berna O. |

26/05/2016 tarihinde internet sitesinden aldığım ürünü kargo firması bana ulaştıramayınca Tchibo iade bölümüne teslim edilmiş. Tchibo'dan para iadeniz, sitemizden alışveriş yaparken kullandığımız kredi kartınıza yapılacaktır maili almama rağmen hala iade edilmedi. Benim defalarca aramalarıma karşın Tchibo müşteri hizmetlerinden sadece özür dilenerek, konuyla ilgilenecekleri ve en kısa para iade işleminin yapılacağı bilgisini aldım ama 60 gündür bekliyorum. Hala para iadesi yapılmamış ve bilgi verilmemiştir. Tchibo'yu kınıyorum!

Etiketler :

Sanal Market İşlemleri Müşteri Onay İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ağustos
    13:30

    Sayın İlgili,

    Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.

    Tchibo Müşteri Hizmetleri
    444 28 26
    www.tchibo.com.tr