02 Nisan 2013

Tchibo Online Hizmette Sınıfta Kaldı!

Tchibo'nun online mağazasından bir ayakkabılık dolap sipariş ettim. Dolabın demonte geleceğinden haberim vardı fakat bu kadar demonte (?) geleceğinden değil (minik onlarca parça)! Kargo şirketinin paketi nihayetinde eşime taşıtması da ayrı bir konu. Asıl çekilmez olan, bu alışverişte, 200 küsur TL'yi, montajı için saatlerimi ve enerjimi boşa harcadığımın hemencecik ortaya çıkması.

Bir hafta sonra dolabın orası burası gevşedi, minicik plastikten contaları, kapakları tutmaz oldu. 1, 5 yaşındaki kızımı dolabın yanına yaklaştıramıyorum, başına her an kapak düşebilir diye. Şikayetime karşılık Tchibo, ürünü demonte edip bize öyle kargolayın demez mi?! El insaf. Çöpe atacağım mecburen!

Seda 186 Okunma

Cevaplar

  • Tchibo Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın ilgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri 444 2 826 Sadece Tchibo Dünyasına Özel www.tchibo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön