21 Ekim 2016

Tchibo Olmayan Ürünlerin Satışı Yapılıyor!

Tchibo.com.tr'den yaptığım 3 al 2 öde kampanyası ürünleri 13 gün olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda ürünlerden birinin stoklarında olmadığını dilersem iki ürünü aynı fiyata alabileceğimi söyledi. Bu durumda 3 al 2 öde kampanyasının ne anlama geldiğini sorduğumda ise cevap alamadım. Tchibo güvendiğim bir marka ancak olmayan ürünleri neden sayfalarına koyarlar veya sayfalarını neden sürekli güncel tutmazlar anlaşılır gibi değil. Siparişi iptal talebinde bulundum ancak hala geri ödeme yapılacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı. Umarım para iadesi alabilirim.

Hasan 312 Okunma

Cevaplar

  • Tchibo Temsilcisi28 Ekim 2016

    Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri 444 28 26 www.tchibo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön