Tchibo Ne Ürünümü Gönderdi Ne Paramı İade Etti.

Murat K. |

27.06.2015 tarihinde 290504367 no.lu siparişi geçtim. Hatta şehir dışında olduğumu ve iki gün geç kargolanmasını rica ettiğim mail attım sağ olsunlar ilgilendiler.
Fakat şu an 12.07.2015 olmasına rağmen'' parasını ödediğim'' ürünler ortada yok. Defalarca görüştük ama çözüm yok; destek taleplerine dönen de yok.

En son 9.7.2015'de onlar dönmeyince yeniden ben aradım ve siparişimi teslim edemediklerini ve artık istemediğimi söyledim. Paramı iade edin dedim ama onu da yapmıyorlar.
Beni Tchibo firması öyle yordu ki anlatamam. Kargo bilgisini dahi tarafıma 15 günde veremeyen bir firma bana sakın kurumsallıktan falan bahsetmesin.
Peşin olarak ödediğim paranın iadesini istiyorum.

Etiketler :

Ürün İade Sanal Market İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat K.
    22 Temmuz
    13:59

    Ne acıdır ki 27/6/15 tarihinde Parasını ödediğim ürünleri hala getiremedi ve paramı iade edin diyorum onuda yapmıyor..1aydır benim paramı aldığı halde ürün göndermeyen ve paramıda iade edemeyen bu firmaya yazıklar olsun..ne arayan var ne soran..bu işi dışarda biri yapsa gasp denir

  • Murat K.
    15 Temmuz
    14:17

    Bılgılendırme dedıklerı oyalama başka bişey degıl.27/6/15 tarıhınde Parasını odedıgım ürünler yok ortada..paramı verın yok ıncelıyoruz..asla ve asla alısverıs yapmanızı tavsıye etmıyorum

  • 15 Temmuz
    12:51

    Sayın İlgili,

    Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.

    Tchibo Müşteri Hizmetleri
    444 28 26
    www.tchibo.com.tr