01 Nisan 2016

Tchibo Kusurlu Ürün.

Sweat kot adı ile alıp 80 TL ödediğim ürün ilk giymemde diz izi yaptı, derhal firmayı aradım ve şikayetimi dile getirdim. Ancak ürün kullanıldığı için iade söz konusu olmadığı söylendi. Ayıplı ürün kategorisinde değerlendirilmesini ve kalite kontrol incelemesine tabi tutulmasını rica ettim. Aylardır firmadan hiçbir geri dönüş alamadım. Ne olumlu ne olumsuz yanıt vermiyorlar, en kısa sürede bilgi verilecektir denmesinin üzerinden 3 ay geçti. Ürün ve faturamla birlikte tüketici hakem heyetinde çare arayacağım.

Esin 98 Okunma

Cevaplar

  • Tchibo Müşteri Temsilcisi05 Nisan 2016

    Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri 444 28 26 www.tchibo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön