15 Şubat 2013

Tchibo İademi Yapmıyor!

Tchibodan sarkaç lamba sipariş ettim. Kargo şirketinden teslimatı alırken ürünü orada açtım ve lambalardan birisi kırık çıktı ve kargo firmasından ayrılmadan 31/01/2013 tarihinde ürünü iade ettim. Defalarca müşteri temsilcilerini aramama rağmen bugün tam 14 gün oldu ve iademi gerçekleştirmediler. Konuşma kayıtlarını aldım bu hafta mahkemeye vericeğim firmayı. Bir alman firmasından beklemediğim umursamazlıktalar.

Dicle 126 Okunma

Cevaplar

  • Tchibo Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın ilgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri 444 2 826 Sadece Tchibo Dünyasına Özel www.tchibo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön