29 Aralık 2015

Tchibo Geç Teslimat ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!

Tchibo internet sitesinden maalesef alışveriş yaptım, alırken ürünün kargoya veriliş tarihi en geç 29.12.2015 olarak görünüyordu, bende yılbaşı hediyesi olarak aldığım için nasılsa o zamana kadar gelir diye sipariş verdim. Siparişim hala kargoya verilmediği gibi sipariş durumunu her kontrol etmek için siteye girdiğimde kargo tarihi bir gün ileri atıyor. Yılbaşı hediyesi olarak aldığım bir şey elime o tarihten sonra geçecekse eğer bunun hediye olmasının ne önemi var, kendilerini durumu ilettim ancak başlarından savmak için ilettik gerekli birime dediler. Madem teslimatla ilgili sorunlarınız var ve bu konuda yetersizsiniz o zaman kargoya veriliş süresini belirtmeyeceksiniz! Tchibo mu bir daha asla.

Yegane Ö. 82 Okunma

Cevaplar

  • Tchibo Müşteri Temsilcisi31 Aralık 2015

    Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri 444 28 26 www.tchibo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön