Tchibo Fişsiz Değişim.

Yasin A. |

Bugüne kadar Tchibo mağazaları ve Tchibo internet siteleri dahil olmak üzere en 4000-5000 TL'lik alışveriş yapmışımdır. Ürünlerini beğenirim ve her zaman fişimi saklarım. En son mağazadan eşim için bir elbise aldım. Fişini aradığımda hiçbir yerde bulamadım. Beşiktaş Ihlamurdere caddesinde bulunan mağaza müdüründen değişim yapılması için ricada bulundum, eşime aldığımı ve bugüne kadar böyle bir şey olmadığını dile getirdim. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürün Debit Card ile alındı hesap özetim mevcut ve sistemde adım da kayıtlı. Ürünün alındığı tarih 2 Temmuz. Bu konuda acil mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yasin A.
    05 Ağustos
    13:33

    Firmaniz beni bu yazdiginiz tarihten önce aradi mağaza muduruyle gorusulecegini bilgi vereceginizi söylediler. Hala kimse aramadi sormadi. Ne yapacagim?!

  • 05 Ağustos
    13:30

    Sayın İlgili,

    Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.

    Tchibo Müşteri Hizmetleri
    444 28 26
    www.tchibo.com.tr