Tchibo Elemanların Asabiliği!

Elif Ş. |

Bursa Korupark şubesinden yazıyorum. Çalışan bayan masamıza sürekli başka müşterilerin siparişlerini koyuyor ve bunlar kimin diye sorduğumda azarlar bir tavırla müşterimizin diyor. Yaklaşık yarım saattir masamı servis masası olarak kullanıyor ve rahatsız olduğumu belirttiğimde "kalkın başka masaya "oturun diyebiliyor, bu nasıl saygısızlık! ve çalışanın yaka kartı yok ismini sorduğumda da "merak edilecek bir ismim yok" deyip benimle tartışmaya giriyor.

Ben böyle fiyasko hiçbir yerde görmedim. Resmen sokak ağzıyla çalışan benimle tartışmaya çalışıyor. Adını öğrenemediğim için yazamıyorum. Lütfen böyle çalışanlarla ilgili gereğini yapın.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Aralık
    13:52

    Sayın İlgili,

    Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.

    Tchibo Müşteri Hizmetleri
    444 28 26
    www.tchibo.com.tr