Tchibo Eksik Ürün Gönderimi Yapıldı!

Zennur P. |

Sipariş Tarihi: 19.Ocak 2016 olan 29860**** numaralı siparişime ait ürünlerden 1 tanesinin kutusu boş çıkmıştır. Firmaya defalarca bu durumu bildirmeme rağmen ilgisiz tavırları devam etmektedir ve problem çözüme ulaşamamıştır. Bu sitede benzer ürün kategorisinde birden fazla şikayet olduğunu gördüm. Şikayetlerin neredeyse hepsinde firmanın ilgisiz olması ise bu firmanın ne kadar ciddiyetsiz olduğunu kanıtlar niteliktedir.

Etiketler :

Eksik/Kusurlu Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Şubat
    08:24

    Sayın İlgili,

    Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.

    Tchibo Müşteri Hizmetleri
    444 28 26
    www.tchibo.com.tr