03 Kasım 2015

Tchibo Eksik İade!

293379697 numaralı siparişte 35,95 TL tutarındaki ürün 27 Ekim tarihinde iade için gönderildi. Kredi kartı hareketlerine bakıldığında 5,04 (1/6) olarak gözüküyor. Bu siparişte herhangi bir indirim kuponu bulunmuyordu. 5,04x6=30,24 TL ediyor, yani 5 liradan biraz fazla eksik iade var. Düzeltilmesi için müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor gerçekten. 5 lira büyük bir para değil ama yapılan hatanın mühim olduğunu düşünüyorum.

Seda G. 208 Okunma

Cevaplar

  • Tchibo Müşteri Temsilcisi03 Kasım 2015

    Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri 444 28 26 www.tchibo.com.tr

  • Seda G.31 Ekim 2015

    İade gönderi kodu: 601878233584

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön