Tchibo Eksik İade!

Seda G. |

293379697 numaralı siparişte 35,95 TL tutarındaki ürün 27 Ekim tarihinde iade için gönderildi. Kredi kartı hareketlerine bakıldığında 5,04 (1/6) olarak gözüküyor. Bu siparişte herhangi bir indirim kuponu bulunmuyordu. 5,04x6=30,24 TL ediyor, yani 5 liradan biraz fazla eksik iade var. Düzeltilmesi için müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor gerçekten. 5 lira büyük bir para değil ama yapılan hatanın mühim olduğunu düşünüyorum.

Etiketler :

Ürün İade Sanal Market İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Kasım
    18:25

    Sayın İlgili,

    Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.

    Tchibo Müşteri Hizmetleri
    444 28 26
    www.tchibo.com.tr

  • Seda G.
    31 Ekim
    20:26

    İade gönderi kodu: 601878233584