Tchibo Demirören Şubesinin Personeli Çok Kaba!

Elif Ö. |

Chibo İstanbul Taksim Demirören'deki şubesindeki personel çok kaba. Cumartesi günü mağazaya gittim. 4 dilim kek istedim. Keklerin üzerine yanlış isim yerleştirdikleri için, ben de doğal olarak istediğim keki üzerinde yazan isimle söyledim. Sonra kasiyerdeki beyefendi "başka kek girmiş adisyona" dedi. Bana başka kek verdiler.

Ben de diğerinden istediğimi söyleyince, "yapacak bir şey yok, bu kekin fişini kestik" dedi kaba bir şekilde. Daha sonra başka bir beyefendi geldi. "Niye yanlış isimle söylüyorsunuz" diye beni azarladı.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Aralık
    10:32

    Sayın İlgili,

    Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.

    Tchibo Müşteri Hizmetleri
    444 28 26
    www.tchibo.com.tr