22 Mart 2013

Tchibo Bir Saat Dahi Kullanamadığım Kulaklık Bozuldu!

Henüz bir hafta önce Tchibo GmbH Überseering 18 D-22297 Hamburg marka bir kulaklık aldım. Ancak bu bir haftalık süreçte, belki bir saat dahi kullanamadığım kulaklık bozuldu. Ürünü aldığım yere götürdüğümde durumu anlatmama rağmen ( kulaklığa zarar verecek, ya da hasara uğratacak en ufak bir şey olmamıştır, zaten masa üzerinde sabit laptopa takılıdır).

Bana 1 dakika içerisinde hiçbirşey yapılamayacağını söyledi. Tchibo müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli meşgul. Bu kulaklığın kesinlikle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi taktirde tüm haklarımı yasal yollardan arayacağım. .

Ceylan 328 Okunma

Cevaplar

  • Tchibo Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın ilgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri 444 2 826 Sadece Tchibo Dünyasına Özel www.tchibo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön