07 Ekim 2015

Tchibo Başkasının Kargosu Gelmiş.

Ayım 29'unda verdiğim sipariş 2-4 arası gelmesi gerekirken tam bir hafta sonra geldi. Üstelik kargo çapraz barkodlama yapılmış ve bana başkasının kargosu gelmiş. Dünden beri ulaşmaya çalışıyorum. Ne mailime dönüş var ne de müşteri hizmetlerine çıkan bir insan evladı. Üstelik ödemeyi de yaptım. Adlarına yakışan ilgi yok maalesef.

Ayşegül 30 Okunma

Cevaplar

  • Ayşegül 19 Ekim 2015

    İyi ki işleminizi gerçekleştiriyorum cümlesi var yoksa telefonda başka ne derdiniz bilmiyorum. Hangi işlemi yapıyorsunuz, işlem yapıyor musunuz çok merak ediyorum. Artık genel merkezinize mail atacağım. Onlar işlemimi gerçekleştirsin bakalım.

  • Tchibo Müşteri Temsilcisi15 Ekim 2015

    Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri 444 28 26 www.tchibo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön