28 Mart 2016

Tchibo Alınan Ürünün Beden Değişimi...

09.02.2016 tarihinde Tchibo internet mağazasından 4 kalem sipariş verdim gelen ürünlerden pijama takımı büyük olunca bir beden küçükle değişmesini istedim ve 13.02.2016 kargoyla yolladım. 19.02.2016 müşteri. Hiz arayıp kargonun ellerine ulaşıp ulaşmadığını sordum ürünün ellerine geçtiğini ve kısa zaman zarfında istediğiniz bedeni yollayacaklarını söylediler, Bugüne kadar 4 kere telefon aramama rağmen sitelerinde iletişim formunu doldurmama rağmen değişim için giden ürün halen değişip bana iletilmedi yaklaşık 1.5 ay geçti Sitede 90 gün iade imkan reklamı var ama değişim için insan böyle mağdur edilir mi?

Hüseyin 105 Okunma

Cevaplar

  • Tchibo Temsilcisi29 Mart 2016

    Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri 444 28 26 www.tchibo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön