Tchibo Aldığım Ürünlerin Faturası Gönderilmiyor!!

Deran T. |

Tchibo internet mağazasından yapmış olduğum 20 Ekim 2014 tarihli 280548870 numaralı ve 31 Ekim 2015 295197929 numaralı siparişlerimin faturaları gönderilmedi ve gerek internet sitesi üzerinden gerekse çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdiğim tüm çabalarım sonuçsuz kaldı. Yapılan alışverişlerime ait faturalarımı istiyorum. Konuyu Maliye Bakanlığı ve Bilim, Teknoloji ve Sanayi Bakanlığına' da ilettim. Tchibo'nun bu sorumsuz tavrı çok büyük bir hayal kırıklığı yarattı.

Etiketler :

Eksik/Kusurlu Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Deran T.
    18 Ocak
    01:13

    Aradan geçen bir aya rağmen sorunla ilgili en ufak bir dönüş yok

  • Deran T.
    29 Aralık
    18:20

    Bana hiçbir şekilde ulaşılmadı.

  • 29 Aralık
    13:52

    Sayın İlgili,

    Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.

    Tchibo Müşteri Hizmetleri
    444 28 26
    www.tchibo.com.tr