18 Kasım 2015

Tchibo 25 Ekim'den Beri Yapılmayan İade!

Tchibo internet mağazacılığına 25 Ekim'de bir iade gönderdim. Defaten müşteri temsilcileri ile telefonda görüştüm ki e-posta ile ilgilenmiyor müşteriye cevap vermiyorlar. Ürünü 27. Ekimde teslim almışlar, fakat iadeyi kartıma yapmıyorlar.

Türlü bahaneler ve türlü cevaplar alıyorum müşteri temsilcilerinden. Senelerce mağazalarından alışveriş yapmışımdır. Fakat internetten yaptığım bu alışverişteki tutumları beni mağdur etti.
Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Dilek 83 Okunma

Cevaplar

  • Dilek 17 Aralık 2015

    17 Aralık itibariyle iade yok.

  • Dilek 08 Aralık 2015

    08.aralık tarihi itibari ile arayan soran da yok, iADEYİ yapan da yok...

  • Dilek 30 Kasım 2015

    Geçen hafta yapacaklarını söyledikleri iadeyi yapmadılar.

  • Dilek 25 Kasım 2015

    25. Kasım itibariyle kartıma yapılmış bir iade bulunmamaktadır.

  • Dilek 20 Kasım 2015

    Tchibo müşteri hizmetleri aradı ve önümüzdeki hafta iade bedelini kartıma yapacaklarını belirttiler. Şimdilik bekliyorum.

  • Tchibo Temsilcisi20 Kasım 2015

    Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri 444 28 26 www.tchibo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön