Toplam çözüm sayısı
..

TCDD

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.530

TCDD
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

33 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2206görüntüleme
  • 14 Şubat 18:59

TCDD Yüksek Hızlı Tren Bileti

Tam bir aydır İstanbul-Eskişehir arası çalıştığım işimde hızlı trenle gidebilmek için bilet almaya çalışıyorum, bir kere bile denk gelmedi? İyide biz alamıyorsak alanlar nasıl alıyor? Ne yapmak lazım? Bakıyorum 1 ay sonrasına bile bilet yok? Bir haftaya da bilet yok asla bilet yok nasıl oluyor da an...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2724görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 16:31

TCDD Biletin İptali Ve Paramın İadesi

Ankara- İstanbul arası yüksek hızlı tren bileti almıştık. Pandemiden dolayı gidemedik ama bu süreç devam ettiği için açık kupona çevirmiştik. Seyahat de mümkün olmadığı için paramın iadesini istiyorum. Kupon numaralarım Büşra Öncü A209B9BA0 Ayşe Öncü A20823B2B

TCDD Biletin İptali Ve Paramın İadesi
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Eylül 2020 10:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma tarafından param iade edildi.”

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1122görüntüleme
  • 05 Ağustos 2020 15:26

TCDD Polatlı Tren Seferleri Sorunsalı

Ankara Polatlı arası tren seferleri ne zaman başlayacak bu insanların hali ne olacak Polatlı dan hiçbir şekilde bir yere gidemiyoruz bir an önce bu tren seferleri lütfen başlasın. Bir care bulunsun ilgilenirseniz memnun oluruz.  Sincan ve Ankara 'ya hiçbir şekilde gidemiyoruz otobüsler hep sıkıntı ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 808görüntüleme
  • 10 Temmuz 2020 10:10

TCDD Seferler Neden Başlamadı

Pandemi nedeni ile her şeyde normalleşme başladı ama hala Manisa Menemen arası tren seferleri başlamadı nedenini merak ediyorum. Lütfen sebebini öğrenebilir miyiz. Yoksa seferler zarar yazdığı için pandemide sebep olup artık yapılmaması kararımı alındı.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 787görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 15:57

Tcdd'de  Yüksek Hızlı Tren Sorunu

İstanbul Eskişehir arası tren seferlerinin yakın tarihte açılmasını talep ediyorum. Eskişehir ve İstanbul arası tren seferlerinin olmaması vatandaşları mağdur ediyor. Hem ekonomik hem de zaman açısından. Bu süreç içerisinde trenlerin daha güvenli olduğunu düşünüyorum seyahat edebilmek için lütfen se...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 8097görüntüleme
  • 29 Mayıs 2020 21:42

TCDD Yanlış Bilgilendirme Yaptılar

Mayısın 27'sinde tekrar kullanıma açılan İstanbul Ankara arası tren seferinden 29 Mayıs a saat 16:40 seferine bilet aldım. Online olarak aldığım bu bileti satın alma işlemini gerçekleştirirken bende kişisel bilgilerimi ve hes kodumu istedi. TCDD nin kendi resmi satış sitesinde sadece hes koduna dikk...

profile
  • 759görüntüleme
  • 21 Mart 2020 08:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tcdd Biletimi Açığa Almıyor

Daha önce açığa almış olduğum bilet ücretlerine karşılık 27 ve 29 Mart için Ankara - İstanbul arası bilet almıştım. Açığa alınan bilete karşılık alına...

Sümer'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Mart 2020 08:53

“Teşekkür ederim”

profile
  • 3260görüntüleme
  • 01 Mart 2020 13:52

TCDD Aylık Genç Abonman Kağıdı Deforme Oluyor

Ben Mersin Adana arası abonman kullanıyorum aylık alıyorum bu kağıt hep deforme oluyor bazı değil birkaç seyahatlerimde Barkod okunmuyor zorluk yaşıyorum bazı bölgelerinizde tren kart uygulaması mevcut Mersin Tarsus Adana bölgesinde neden yoktur gişelere yenilemeye gidiyoruz bilet kontrol eden perso...

profile
  • 1808görüntüleme
  • 21 Şubat 2020 06:28

TCDD 30 Biniş Abonman Satıp 28 Biniş Hak Veriyor

TCDD'den 13 Şubat 2020'de 30 binişlik abonman aldım tam 844 liraya. Ücretlendirme konusuna girmeyeceğim çünkü bu konuda yapılan sayısız şikayete kulak tıkayıp milleti mağdur etmeye devam ediyorsunuz. Kopyala yapıştır bir cevabınız var, halk da sorsa aynı cevabı alıyor, milletvekili sorsa da. Neyse,...

profile
  • 3526görüntüleme
  • 20 Aralık 2019 10:36

TCDD Rötarlar Ve Sinyalizasyonlar!

Eskişehir İstanbul arası sürekli rötarlar artık bitmek bilmiyor. Uçağımı rötar yüzünden kaybetmiştim. Şimdi sinyalizasyon uyarısı nedeniyle diğer uçağımı da kaybetmek zorunda kalacağım, bu sürekli tekrar ediyor ve durmak bilmiyor. Birçok zam yapılıyor ama asla şikayetler engellenemiyor! Şu an 30 d...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1556görüntüleme
  • 11 Aralık 2019 20:36

TCDD Trenin Beklemesi!

Bir tren İzmit ile Sapanca arası 6 kez durur mu ve kimse açıklama yapmıyor ve WhatsApp hattı yeterli cevap vermiyor. Neden kimse işini iyi yapmıyor? Şu trenin beklemesine acil bir çözüm bulun lütfen. Buraya yazıyoruz bari siz duyun siz bir çare bulun. Herkesin gitmesi gereken yetişmesi gereken yerle...

profile
  • 2339görüntüleme
  • 22 Kasım 2019 19:46

TCDD'den Şikayetçiyim

TCDD'nin uygulaması. 26 Kasım için Eskişehir İstanbul arası bilet yok ama aynı tarihe Ankara İstanbul olarak bakarsanız 205 tane bilet var gözüküyor. Neden daha fazla para ödeyerek gidelim ve neden bu 205 boş yerin bir kısmı Eskişehir’e satılmıyor. Eskişehir halkı cezalı mı? Hem bizim şehrimizden tr...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7880görüntüleme
  • 05 Kasım 2019 10:00

TCDD Para İadesi Yapmıyor!

TCDD 26/10/2019 Ankara Diyarbakır arası yolculuğumuz için örtülü kuşetliden 4 adet bilet aldım. Sağlık problemlerinden kaynaklı plan değişikliğinden dolayı biletleri iptal ettim bilet iptal cezası kesildi ve bunun üzerine bana iade etikleri para 13 gün oldu halen hesabıma gelmedi ve aramam rağmen pa...

profile
  • 4052görüntüleme
  • 14 Ekim 2019 10:18

TCDD Toros Ekspresi Mağduriyeti

Adana Konya arası giden Toros ekspresi fotoğrafta görüldüğü üzere koltuklar normal düzende görünüyor fakat gerçekte karşılıklı olarak konmuş tam bir rezalet bütün yolu ters bir şekilde gitmek zorunda kaldım ve ayrıca binen çoğu yolcuya ne bilet kesilmiş ne de kesilen yolculara koltuk numarası verilm...

TCDD Toros Ekspresi Mağduriyeti
profile
  • 1919görüntüleme
  • 07 Ekim 2019 23:51

TCDD Gecikme

Adapazarı-İstanbul/Pendik arası 2,5 saatte gelinmez hale gelmiş. Acilen çözüm bulunması lazım, yol boyu karşıdan gelen treni beklemekten zaten neredeyse 1 saat oyalanıyorsunuz. Çoğu insan trafik çekmemek için tren yolculuğunu tercih ederken kağnı hızında neredeyse 3 saat yol çekmek hakikaten sinir b...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
TCDD
ile
YHT (Yüksek Hızlı Tren)
TCDD
ile
Marmaray

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

TCDD bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
TCDD henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.