TCDD Elektronik Bilet Aldığım Halde Bilet Sistemde Görünmedi!

Kamil S. |

Ankara Konya 09:35 YHT için internetten 102.5 tl ödeyerek almış olduğum gidiş dönüş biletlerimi almak için gittiğimde gidiş için 2 bilet gözüktü ve ben tekrar gidiş için businessten bilet almak zorunda kaldım. Gişeden bana sadece 2 gidiş biletinin göründüğü söylendi.

Hatanın kontrol edilerek ödemiş olduğum fazlalığın tarafıma iadesini talep ediyorum. Kontrol edildiğinde 09:35 Konya istikametine yeniden oğlum adına aldığım Business bilet görünecektir.
Daha önce atmış olduğum mailime cevap alamadım.

Yazdığım mailin cevabını alamıyor çözüme yönelik muhatap bulamıyorum. Talebim fazladan aldığım biletin ücret iadesi.