TCDD Bilet İadesi Hakkında!

Can B. |

S15acthrr PNR numarası ile İstanbul Ankara gidiş dönüş 2 adet bilet aldım. Sadece gidiş biletlerini açığa çevirmem gerekti fakat çağrı merkezi aynı PNR numarası ile alındığı için ancak hem gidiş hem dönüş biletlerini açığa çevirebileceğini söyledi. Dönüş treninde yer olmadığı için elimdeki biletleri açığa çevirip yeni bilet alamadım ve sonuçta iptal etmedikleri iki adet gidiş biletinin de parasını ödemiş oldum. durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Bilet Değişim Değişim / İptal Ücret İade