Sipariş Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi Talebi

15.01.2026 tarihinde Taze Reyon isimli internet üzerinden hizmet veren online alışveriş sitesinden A********** T****** Tadıbu markalı çikolata siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile, s*** ç**** adına toplam 687 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 210757’dir.

Siparişimle ilgili ne ürün gönderimi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir geri dönüş alamadığım için sitede belirtilen telefon numarası üzerinden bilgi almaya çalıştım ancak görüştüğüm numara kısa süre sonra beni engelledi ve tekrar ulaşamaz oldum.

Bu süreçte ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma bir açıklama yapıldı. Ödemesini yaptığım siparişimin acilen gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse 687 TL tutarındaki ödemenin aynı karta iade edilmesini talep ediyorum.