Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülce sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Ve İade Talebi

27 Eylül 21:31
766

13 Eylül tarihinde Taze Çiçek üzerinden doğum günü için saksıda zeytin ağacı siparişi verdim (Sipariş No: d40886523). 15 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bana teslim edildiğine dair e-posta gelmesine rağmen, alıcıya hiçbir şekilde teslimat yapılmamış. Teslimat adresi: ief Yurt Dışı Eğitim Bostanlı-İzmir.

Bu durumu müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Önce kuryenin tekrar gidip kontrol edeceği, olmazsa atölyenin ürünü tekrar hazırlayıp göndereceği söylendi. Ancak ne bir dönüş aldım ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Şu anda yurt dışında olduğum için online canlı destek üzerinden de ulaşmaya çalışıyorum fakat kesinlikle cevap alamıyorum. 689 TL ödeme yaptığım bu siparişimle ilgili hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi.

Siparişim ya yeniden gönderilsin ya da ücret iadem yapılsın. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparise-cozum-ve-iade-talebi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aybike sonuçtan hiç memnun değil

Siparişte Yanlış Ve Kusurlu Ürün, İletişim Eksikliği Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Aybike
07 Ekim 10:10
472
Siparişte Yanlış Ve Kusurlu Ürün, İletişim Eksikliği Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Teslimat, İletişimsiz Müşteri Hizmeti Ve İade Sorunu

Seval
02 Ekim 09:40
699
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Fatma
13 Ağustos 13:25
736

Doğum Günü Hediyesi 7 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor

Emel
13 Eylül 21:11
276
Benzer Şikayet Yaz