Kadir Taze Çiçek (tazecicek.com) Mağdur Etti
Merhaba Elif B. , Öncelikle Taze Çiçek ailesi olarak bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı Tazecicek.com ailesi adına tarafınızdan özür diler ve üzgün olduğumuzu belirterek yaşanılan tarafınızca tüm mağduriyetinizi telafi etmek için tüm adımları atmaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılarak istek ve arzularınızı dinleyerek siparişiniz ile ilgili sorunun tekrarlanmaması için gerekli aksiyonları sağlayarak gelişimimizde önlemler alınacaktır. Hizmetimizle ilgili tüm öneri, şikayet, görüş, bilgi ve çözüm taleplerinizi 0850 5326651 veya [email protected] mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Müşterilerimizin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına günden güne gelişim sürecinde olan markamız tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu %100 müşteri memnuniyetini sağlamak adına tüm adımları atmaya hazır olduğunu tekrar belirtmek isteriz. Saygılarımızla , Taze Çiçek 0850 5326651 [email protected]
Taze çiçekten Öğretmenler Günü sebebiyle çiçek sipariş verdim, bin pişman oldum ve rezil oldum. Görseldekiyle ilgisi olmayan, bakımsız, solmuş bir çiçek gönderildi. Hem hediye yüzünden karşı tarafa istediğim mutluluğu veremedim hem de paramla rezillik yaşadım ve karşı tarafa mahcup oldum sizin yüzünüzden. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Hediye çeki vs asla istemiyorum para iadesi yapılmasını talep ediyorum.