Toplam çözüm sayısı
..

Taze Çiçek (tazecicek.com) Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.527

Taze Çiçek (tazecicek.com)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Taze Çiçek (tazecicek.com) Para İadesi

138 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 337görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tazecicek.com Aldığım Çiçekle Gelen Çiçek Farklı, Alakasız Bir Çiçek

Merhaba, Ben sizden pembe ve beyaz çiçek sipariş verdim. Siz turuncu bir şey göndermişsiniz. Doğum gününde eşime gönderdim. Sipariş verdiğime pişman ettiniz. Acilen bu çiçeğin gönderilmesini rica ediyorum. Göndermiyorsanız da para iadesi istiyorum. Gelen siparişe bakmadan umursamadan böyle bir hata...

Devamını oku
Tazecicek.com Aldığım Çiçekle Gelen Çiçek Farklı, Alakasız Bir Çiçek
Tazecicek.com Aldığım Çiçekle Gelen Çiçek Farklı, Alakasız Bir Çiçek
profile
  • 736görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Taze Çiçek (tazecicek.com) Taze Çiçek Hasarlı Teslimat

Bugün benim için en özel günüm en özel günümde sözüm için sizden en iyisini görsele bakarak en güzelini almaya çalıştım. Beni bin pişman ettiniz çok üzgünüm şu an resmen yıkıldım orkidenin sapı kırık üst çiçeğini atmışsınız altı ile devam edilmiş bana çağrı merkezi arıyorum santral çıkıyor. Kuryeye ...

Devamını oku
Taze Çiçek (tazecicek.com) Taze Çiçek Hasarlı Teslimat
videoplayer-icon
Taze Çiçek (tazecicek.com) Taze Çiçek Hasarlı Teslimat
Taze Çiçek (tazecicek.com) Taze Çiçek Hasarlı Teslimat
+2
profile
  • 459görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Taze Çiçek (tazecicek.com) Tarafından Yaşadığım Mağduriyet!

Tazecicek.com dan açık adresini açıklayıcı şekilde belirterek hocama gönderilmek üzere sipariş ettiğim çiçek kargo çalışanı tarafından ben oraya kadar...

Devamını oku
Başak'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

profile
  • 442görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Taze Çiçek (tazecicek.com) Çiçek İptali İade

Taze çiçekten çiçek satın aldım. Gününde gitmediği için iptal ettim. Müşteri hizmetleri geri dönüş yapmıyor. Para iadesini lütfen yapınız. Çiçeği alırken hemen ücret alıyorsunuz iade de neden bekletiyorsunuz. Maillere yanıt dahi alamıyorum. Müşteri hizm neden var

Devamını oku
Taze Çiçek (tazecicek.com) Çiçek İptali İade
profile
  • 274görüntüleme
  • 1 hafta önce

Taze Çiçek (tazecicek.com) Teslimat Saati Dışında Ve Çöp Kutusu Yanına Koyma

31 Aralık gün saat 12.00-16.00 arası teslim edilmesi gereken siparişim o saat arasında teslim edilmedi. O günün yoğunluğunu tahmin ettiğim için siparişten önce telefonla arayıp, siparişin geç kalma durumunun olup olmadığını teyit ettim ve çalışan arkadaş teslimatta hiçbir sorun olmadığını, en geç 16...

Devamını oku
profile
  • 226görüntüleme
  • 2 hafta önce

Taze Çiçek (tazecicek.com) Siparişin Teslim Edilmemesi!

03.01.2022 'de 12:00 sularında vermiş olduğum sipariş. Gün içerisinde 15:00'da en geç teslim edileceği şartıyla işleme alınmıştır. Fakat siparişim şu an (17:10) hala iletilmediğini görüntülemekteyim. Alışveriş yaptığım yerin insanları yanılttığını tahmin etmekteyim. Sosyal medyadan kendilerine yapıl...

Devamını oku
profile
  • 221görüntüleme
  • 2 hafta önce

Taze Çiçek (tazecicek.com) Siparişimin Teslim Saati Geçtikten Sonra İptal Edilmesi!

Taze Çiçek sitesinden vermiş olduğum sipariş teslim edilmeden, herhangi bir bilgi verilmeden teslimat süresini geçtikten sonra iptal edildi. Gideceğimiz yere geç gittik ve mahcup olduk. Müşteri hizmetleri 20:00'e kadar çalışıyormuş ve yönlendirdikleri canlı müşteri hizmetlerinde asla cevap alamıyors...

Devamını oku
profile
  • 520görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Taze Çiçek (tazecicek.com) Yanlış Ürün Gönderildi!

Kendi sitelerinde satışa koydukları ürünü beğenip hediye olarak aldım ertesi gün hem teslimatını geç yaptılar hem de resimle alakası olmayan farklı bir ürün geldi müşteri hizmetlerini aradım yarım saat bağlamadılar kapattım mail yazdım elimizde yoktu başka gönderdik dediler ben farklı ürün isteseydi...

Devamını oku
Taze Çiçek (tazecicek.com) Yanlış Ürün Gönderildi!
Taze Çiçek (tazecicek.com) Yanlış Ürün Gönderildi!
profile
  • 158görüntüleme
  • 3 hafta önce

Taze Çiçek (tazecicek.com) Çiçeği Teslim Etmedi

İlk defa sitenizden çiçek siparişi verdim ve gün içinde teslimatı seçtim ama çiçeği teslim etmediniz. Benim için özel olan bir günü mahvettiniz. Para iadesini en kısa sürede tarafıma yapılmasını istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 332görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 16:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Taze Çiçek (tazecicek.com) Mağduriyeti Ve Para İadesi Talebi

Tazecicek.com firmasından çiçek siparişi verdim. Çiçeğim alıcısına hatalı olarak gitti. Müşteri hizmetleri ile görüştüm değiştirmek için geleceklerdi o gün kimse gelmedi. Tekrar tekrar aramam üzerine ertesi gün gelip çiçeği değiştirdiler ancak yeni getirdikleri çiçeğin sipariş ettiğim çiçek ile alak...

Devamını oku
Taze Çiçek (tazecicek.com) Mağduriyeti Ve Para İadesi Talebi
Taze Çiçek (tazecicek.com) Mağduriyeti Ve Para İadesi Talebi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 615görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 14:17

Taze Çiçek (tazecicek.com) Bayat Çiçek!

1 Aralık 2021 de sipariş verdim 11 Aralık'ta siparişimi almak için. Sözümde kullanmak için sipariş vermiştim. Gelen demet rezaletti, gül sayısı tutuyor ama koydukları gülün ottan farkı yok. Özel günüm olduğunu ve özen gösterilmesini özellikle 2 -3 Aralık'ta telefon ile müşteri hizmetlerini arayarak,...

Devamını oku
Taze Çiçek (tazecicek.com) Bayat Çiçek!
Taze Çiçek (tazecicek.com) Bayat Çiçek!
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Aralık 2021 15:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Aynı gün içinde sorunumu çözdüler. Teşekkürler.”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 685görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 15:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Taze Çiçek (tazecicek.com) Taze Çiçek Firması Şikayeti

Merhabalar ; taze çiçek firmasına 6 Aralık Pazartesi günü çiçek siparişi verdim Kocaeli’ye teslim edilmesi üzerine ancak bugün 11 Aralık ve hala teslim edilmedi. Bu süre zarfında defalarca çağrı merkezlerini aradım sürekli bana dağıtım aracında dediler ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün dö...

Devamını oku
profile
  • 462görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 08:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Taze Çiçek (tazecicek.com) Teslim Etmediği Ürün İçin Para İadesi Yapmıyor

Tazecicek.com üzerinden hediye çiçek çikolata siparişi verdim. (Sipariş no: 212460803698) Hediye gönderdiğim adrese ulaşmayınca müşteri temsilcisine s...

Devamını oku
Sevinç'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Aralık 2021 08:41

“Telefonda bahsedilen indirim çeki tanımlanmamış ancak sorun çözüldü para iadesi yapıldı teşekkürler”

profile
  • 340görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 13:07

Taze Çiçek (tazecicek.com) Taze Çiçek (tazecicek.com) Para İadesi Yapılmadı

Takip no:211440807495 sipariş takip 24 /11/2021 tarihinde en geç saat 5 kadar özellikle bildirmemize rağmen teslim olmayan çiçeğimiz aynı gün içerisinde kayıt oluşturup size para iadesi olunacağına dair müşteri temsilcisi kayıt oluşturup size dönüş sağlanılacak denildi ve bugün olmuş yoğunluktan dol...

Devamını oku
profile
  • 353görüntüleme
  • 28 Kasım 2021 12:34

Taze Çiçek (tazecicek.com) Para İadesi Yapılmadı!

Taze çiçek'ten 16 Kasım 'da çiçek sipariş ettim. Bana solmuş ve benim istemediğim bir çiçek geldi ben de iade ettim. Müşteri hizmetleri para iademi yapacaklarını söyledi (s** hanım). Para iadem yapılmadı aradım iadenin yapılmış göründüğünü ve Iyzico ile görüşeceklerini neden ödemenin yapılmadığına b...

Devamını oku
profile
  • 381görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 17:56

Taze Çiçek (tazecicek.com) Teslim Edilmeyen Ödemesi Alınan Ürün

Öğretmenler Günü için sitenizden sipariş oluşturdum. Sipariş numarası :211440103484 içeriğinde ki ürünler ; basic 5 dal turuncu güller diğer siparişimde;angel gül buketi + 1 adet piramit truffle çikolata bu ürünlerden basic 5 dal turuncu erkenden teslim edildi ama diğeri teslim edilmedi. Sipariş tak...

Devamını oku
profile
  • 299görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 11:29

Taze Çiçek (tazecicek.com) Ürün Teslimatı Yapılmıyor, Para İade Etmiyorlar

Taze Çiçek sitesinden aldığımız ürün, alıcıya teslim edilmedi. Siparişi kontrol ettiğimde sipariş edildi diyor ama bir teslimat yok ve para iadesi yapamayacaklarını söylüyorlar. Sadece buraya Tüketici Hakem Heyetine şikayette bulanacağım.

Devamını oku
profile
  • 498görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 22:40

Taze Çiçek (tazecicek.com) Seçtiğim Ürün İle Gelen Ürün Çok Farklı Ve Mağduriyetim Giderilmedi.

25/10/2021 tarihinde 2103******52 sipariş numarası ile işlem onaylandı. Sipariş verdiğim görsel ile gönderilen çiçeğin alakası bile yoktu siteye devasa bir vazoda çardak güller mevcut bize gönderilen çiçekler küçücük resimle alakası yok. Kendileri ile irtibata geçtiğimde ilgilenip telafi edeceğiz...

Devamını oku
Taze Çiçek (tazecicek.com) Seçtiğim Ürün İle Gelen Ürün Çok Farklı Ve Mağduriyetim Giderilmedi.
Taze Çiçek (tazecicek.com) Seçtiğim Ürün İle Gelen Ürün Çok Farklı Ve Mağduriyetim Giderilmedi.
Taze Çiçek (tazecicek.com) Seçtiğim Ürün İle Gelen Ürün Çok Farklı Ve Mağduriyetim Giderilmedi.
+2
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 761görüntüleme
  • 07 Kasım 2021 15:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Taze Çiçek (tazecicek.com) Para İadesi Yapılmadı!

26 Eylül 2021 tarihinde tosla kartla tazecıcek.com adresinden çiçek siparişi verdim. Firma parayı çekti fakat işlem gerçekleşmedi. Sipariş oluşturulamadı. Tosla kart ve en son Akbank'ı aradım. İtiraz dilekçesi yolladım. Çoğu kez görüştüm. En son Akbank firmanın iadesini göndermediğini söyledi. 135 T...

Devamını oku
profile
  • 252görüntüleme
  • 19 Ekim 2021 13:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Taze Çiçek (tazecicek.com)'ten Alınan Çiçek Resimle Alakasız

Taze Çiçek'ten 395 TL'ye çiçek aldım. Kurye geldi. Çiçeği gördüm resimdekinin yarısı bile değil. Tabii ki teslim almadım. Geri verdim. Böyle esnaflık olur mu? Resmen insanları yanıltıyorlar. Firmayı aradım şikayet maili atın dediler. Attım. Peki benim mağduriyetim ne olacak? Gidip bir 400 daha verip...

Devamını oku
Taze Çiçek (tazecicek.com)'ten Alınan Çiçek Resimle Alakasız
Taze Çiçek (tazecicek.com)'ten Alınan Çiçek Resimle Alakasız
profile
  • 937görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 21:22

Taze Çiçek Teslim Etmediği Ürünün İadesini Yapmıyor

Taze Çiçek adlı firmadan 03.10 tarihinde 2103****9301 numaralı sipariş verdim. 09.10 tarihinde siparişi kendi kendilerine iptal ettiler. 10 gündür para iadem de yapılmıyor. Çağrı merkezine yazıyorum sürekli inceleniyor, ilgili departmana bilgi verildi diye geçiştiriyorlar. Acilen para iademin yapılm...

Devamını oku
profile
  • 746görüntüleme
  • 04 Ekim 2021 20:12

Taze Çiçek (tazecicek.com) Para İadesi Sorunu

Anneme doğum günü hediyesi olarak taze çiçek firmasından çiçek siparişi verdim. Gelen çiçek hem kırık vazoda geldi hem de çiçeğim boyutu çok küçüktü. Hemen iade talebi oluşturdum. Çiçeği gün içinde aldılar fakat iki hafta oldu hala para iadem yapılmadı.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Taze Çiçek (tazecicek.com), 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99