Trendyol Yemek - Tavuk Dünyası Eksik Ve Yanlış Ürün Sorunu
104
Batuhan 25 Ocak 20:25
Tavuk Dünyası26 Ocak 09:12
Değerli Misafirimiz Batuhan Bey, Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Tavuk Dünyası olarak, sizlerden gelen her türlü görüş ve öneriyi kabul ederek çözüme kavuşturmak önceliğimizdir. Paylaştığınız konuyu hassasiyetle inceleyerek en kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Tavuk Dünyası26 Ocak 16:41
Değerli Misafirimiz Batuhan Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Trendyol Yemek'ten vermiş olduğum Tavuk Dünyası son 2 siparişime istinaden her ikisi de hatalı "makarna da salata olsun isteğimiz çift makarna ile geldi." ve ekstra değil insan bir hayvanın önüne dahi koyulamayacak kadar yanmış olan "bariz belli simsiyah ve tadı da bir o kadar yanık" tavuk etleriyle yapılmış kremantar ürününü bana 2 keredir üst üste aynı şekilde toplam 4 porsiyon olarak gönderdiler.
Trendyol'a bildirmeme rağmen "xxx numaralı siparişinizde iade prosedürüne uygun olmadığı için tedarikçi firmamız tarafından kabul edilmemiştir. " Mesajı ile karşılık verildi. Eğer kimse malının arkasında durmayacak ise ben hamur işlerine alerjisi olan bir eşim olup bu şekilde yemeksiz / aç geçirdiğim günlerin ve üstüne üstün iadesi bile olmadı kim verecek hakkının, cevabının mesuliyetini.
Bundan sonra her iki firmaya da karşıyım. Rakip firmalarda bir şey ilettiğimiz de çözüm yolu bulmak adına her şey yapılırken burada kimse çözüm değil zarar yolu bulmaktan başka bir şey yapmıyor.