Viaport Kurtköy Tavuk Dünyası'nda iskelede oturmak istedik ve kabul etmediler
. Yetkiliyle görüştüğümüzde de saygısızca kovdular. Bu saygısızca olan davranıştan çok rahatsız olduk. Sonrasında da bize kapalı denilen yere kendi tanıdıklarını aldılar. Bu yapılan hizmet sektöründe müşteriye büyük ayıptır.
Değerli Misafirimiz Dilara Hanım,
Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Tavuk Dünyası olarak, sizlerden gelen her türlü görüş ve öneriyi kabul ederek çözüme kavuşturmak önceliğimizdir. Paylaştığınız konuyu hassasiyetle inceleyerek en kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz.
Saygılarımızla,
Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Değerli Misafirimiz Dilara Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz.
Saygılarımızla,
Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
“Şikayetime istinaden Tavuk Dünyası bugün benimle iletişime geçti. Önce yasanan olumsuzlukları benden dinlemek istediler, daha sonrasında yaşadığım bu olumsuzluklardan dolayı özür dilediler. Ayrıca şube ile yakından ilgileneceklerini ilettiler. Müşteri memnuniyetine karşılık bu davranışlarından dolayı teşekkür ediyorum. Özürlerine istinaden tarafıma 2 kisilik yemek davetiyesi gönderdiler.”
Mesleğim Yiyecek içecek dalına ait özel bir sektörde bölge müdürlüğü yapıyorum sektördeki işin uzmanıyımdır.
Abimle beraber İstanbul Bahçelievler Tavu...
Sakarya Serdivan AVM'de bulunan şubede personel olduğumuzu belirtmemize rağmen iftar vaktinde çorba içmek istemediğimizi belirtmemize rağmen yemek için çorba servisinin bitmesini beklememiz gerektiği söylendi. Müdür yardımcı olamayacağını belirtti yani anlamadım çorba yemek zorunda mıyım? Neden yeme...
Bugün Tavuk Dünyası Natilus Acıbadem şubesindeydik boş masa olmadığı için önceki müşteriden kalma tabak dolu bir masaya oturduk nasılsa toplanır diye tam 10 dakika bekledik masadaki tabak bardak alınmadı garsona 2 kez seslendim duymazlıktan geldiler sonunda bir kadın garson geldi toplar mısınız deyi...
Dün Yalova Tavuk Dünyası şubesine gittik. Her yerde bir sürü kediler vardı, tamam hayvanları bizde seviyoruz ama yemek yerinde bu kadar kıl ve tüy olması hiç doğru değil. Hani hijyen ve sağlık? Kimin kedilere dokunup dokunmadığı belli değil. Çocukların üstlerine bile çıktılar korktular. Suriyeli küç...
Ayvalık Kırlangıç AVM'de yer alan Tavuk Dünyası'nda bugün eşimle birlikte siparişlerimizi verip beklerken kapının açılıp kapanmasından istifade eden siyah kedi (dışarıda ayrıca beş kedi masa ve sandalye üzerinde içeri girmek için aport bekliyor) içeri daldı ve ikaz etmemiz üzerine dışarı çıkmak yeri...
Viaport Kurtköy Tavuk Dünyası'nda iskelede oturmak istedik ve kabul etmediler . Yetkiliyle görüştüğümüzde de saygısızca kovdular. Bu saygısızca olan davranıştan çok rahatsız olduk. Sonrasında da bize kapalı denilen yere kendi tanıdıklarını aldılar. Bu yapılan hizmet sektöründe müşteriye büyük ayıptır.