Tavuk Dünyası Sipariş Gecikmesi...

Yasin A. |

Yetkili 19 Mayıs 2016 tarihinde İstanbul Kadıköy altıyol şubesinde eşim ile birlikte yemek siparişi verdik ama yemeğimiz 30 dk -40 dk yaklaşık sürede gelmedi. Görevli personele sorduğumda birazdan geliyor dedi 10 dk bekledik ama gelmedi. Şikayet için restaurant müdürüne durumu anlattım şikayetimi bildirdim ama aynı benzer olayı geçen sene aynı şubenizde yaşamıştım ve eşimle aynı olayı yaşayacağımız için gitmek istemedim ama eşimin iknası ile yeniden geldik ve aynı sorunla karşılaştık restaurant müdürü sizin şansınıza deyip konuyu geçiştirdi.

Şimdi size soruyorum yemeğimin gelmeyişi, benim siparişimi başkasına verdiklerini söylemesi benim şansızlığım mı? Yoksa kendilerinin hatası mı? Gerekenin yapılmasını rica ediyorum
bu olayı çevremde herkese anlatıyorum ve sosyal medyadan duyuracağım.

Etiketler :

Teslim Etmeme Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Haziran
    10:48

    Yasin Bey Merhaba,

    Değerli misafirimizle ivedikle irtibata geçilmiş olup gerekli detaylar kendisinden dinlenmiştir.
    Şikayetinin konusuyla alakalı bilgilendirme tarafına sağlanmıştır.

    Şikayetine istinaden ilgili denetim birimimiz konuyla alakalı bilgilendirilmiştir.
    Yasin Bey'e geri bildirimlerini bizlere ilettiği için tekrar teşekkür eder, ziyaretlerinin devamını dileriz.

    Büşra Gökdemir
    Halkla İlişkiler Uzmanı