Tavuk Dünyası Salatanın İçinden İrice, Yeşil Bir Tırtıl Çıktı!

Abdullah S. |

Gaziemir Optimum AVM'de bulunan Tavuk Dünyasında, ailem ile vermiş olduğumuz yemek siparişindeki salata içinde irice bir tırtıl çıkmıştır. Bu olayı işletmede bulunan yetkililere söylendiğinde "böyle bir talihsiz durumdan dolayı özür dilediklerini, bunun kendilerinden değil de, salatayı hazırlayan firmadan kaynaklandığını ve bunun telafisinin salata ücretinin alınmayarak çözümleneceğini" şeklinde ifade etmişlerdir.

Bizim amacımız ödemede kolaylık sağlanması değildir. Yeni kurulmuş, dünyada çeşitli ülkelerde şubesi olan bir markanın, nasıl oluyor da insan sağlığına ve hijyen kurallarına önem vermeden bir hizmet politikası izleyerek böyle bir durumu hafife alıyor. Yetkililer uyarılır...

Etiketler :

Hijyen - Yabancı Madde Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Kasım
    10:30

    Abdullah Bey;

    Öncelikle sizlere problemi göz ardı etmeyip bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz.
    Değerli geribildirimleriniz ve uyarılarınız dikkate alınmıştır.
    Şikayetiniz ile ilgili gerekli aksiyonlar alınıp şube çalışanları ve yetkilileri ciddi manada uyarılmıştır.
    Bundan sonraki süreçte tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır.
    Anlayışınız için teşekkür eder ziyaretlerinizin devamını dileriz.

    Büşra Gökdemir
    Halkla İlişkiler Uzmanı

  • 26 Kasım
    08:30

    Abdullah Bey,

    Değerli geribildiriminiz ve uyarılarınız için teşekkür ederiz.

    Şikayetiniz ile ilgili şube çalışanları ve yetkilileri ciddi manada uyarılmıştır.

    Bundan sonraki süreçte tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır.

    Anlayışınız için teşekkür eder ziyaretlerinizin devamını dileriz.