Tavuk Dünyası Müşterisine Kaba Davranıyor.

Doğan A. |

12.04.2015 tarihinde gittiğim Kocaeli Ncity Tavuk Dünyası şubesinde hakaretlerle kovulduk. Oturduğumuzda H*** isimli garsona ''bakar mısınız? '' dediğimde kabaca ''senden önce 3 kişi geldi sıranı bekle'' cevabı aldım. Sonrasında siparişi alıp servise geldiğinde türkü söyleyerek sunum yaptı.

Hesabı ödedik çıkarken en yetkili kişiyle görüşme talep ettik. Yetkili kişiye durumu anlattık, ''tamam hallederiz'' cevabı aldık. O sırada H*** isimli garson gelip bağırmaya ''şikayet ettin de ne oldu'' demeye başladı. Sonrasında hakaretler edip bizi oradan kovdu. Ben hayatımda böyle kötü bir garson görmedim. Alışveriş merkezindeki herkes şahit. Şikayetçi olacağım.

Etiketler :

Sunum Hizmeti / Garson

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Nisan
    08:57

    Doğan Bey,

    Öncelikle şubemiz hakkındaki geri bildirimlerinizden dolayı teşekkür ederiz.

    Şube yetkilileri ve çalışanları konuyla alakalı ciddi manada uyarılmıştır.

    Bundan sonraki süreçte tekrarının olmaması için gerekli önlemler alınacaktır.

    Anlayışınıza ve ilginize Teşekkür eder ziyaretlerinizin devamını dileriz.