empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 17

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %5

    Çözülen Şikayet Oranı

13-03-2020 tarihinde Ankara Esenboğa havalimanına park ettiğim engelli aracının pazar günü çıkışında engellinin araç olmamasını gerekçe göstererek ücret tahakkuk ettirilmesi araç ruhsatında engelli aracı olduğunu belgelediğim halde tüm ısrarlarıma rağmen ücret almaları ayrıca kestikleri fişe plakanı...Devamını oku

Mescitte namaz kılarken kahkaha sesleri ve masa tenisi sesleri geliyor. Bu insanların namaz kılanlara hiç saygısı yok. Ayrıca çalışma koşulları nedir saatlerce mola mı yapıyorlar? Ya da mola yerleri değiştirilsin. Lütfen ilgilenilmesini rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şikayetçiyim, çünkü Bodrum dışındaki hiçbir xray geçişi kontrolü dışındaki personeliniz, Bodrum havalanındakiler kadar işini doğru yapmıyor (! ) kutusunda duran, 50 ml lik bir el kremim yüzünden valizim herkesin içinde döktürülmüş, insanların içinde iç çamaşırlarım saçılmıştır! İnanılmaz kötü üsluba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.02.2020 tarihinde İstanbul havaalanından İzmir havaalanına Pegasus ile seyahat ettim. Bagajıma koyduğum 8 paket sigaranın 6 paketinin olmadığını eve geldiğimde fark ettim. Hala inanamıyorum. Havaalanına ve uçak firmalarına güvenim bitmiştir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hızlı geçiş (SAW) Girer girmez zehir kokluyorsunuz. Nasıl bir bitkidir o ot koysanız kokmaz... Bence kimyasal... Lütfen ilgilenin çalışan kıza yazık, nasılda çaresizdi. Orayı kullanmak için bir de ekstra bedel ödüyoruz. Birilerinin bence bildirmesi gerekir, kasten yapılmış olacağına inanmıyorum. Sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Londra uçuşum 28 Kasım 2019 İzmir'den direkt uçuştu şişmanca bir özel güvenlik olan kaba şahıs üstümü aradı bayağı abarttı. Bende beni söyletme demeye kalmadan bu haydi şöyle şöyle diye bir de bayan memura şikayet etmek istedi. Bende memura dönerek ne var ki ne söyleyeyim dedim daha sonra şikayet et...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

01/12/2019 tarihinde 11.30-11.50 sularında İzmir Adnan Menderes Havalimanı'nda ikinci güvenlik kontrolünden geçişim sırasında cihaz başındaki bayan sırt çantamda ısrarla su olduğunu iddia etti. Şu olmadığını gül suyum olduğunu söyledim. Bu bilmiş tavır hiç hoş değildi. Diğer erkek görevliye 125 ml...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Adnan Menderes havaalanında güvenlik zorla deodorantımı aldı üstelik 100 ml taşıma hakkım olmasına rağmen. Tavır ve konuşması çok kabaydı. Sırf bu yüzden uçağımı kaçıracaktım. Böyle mesleğini sevmeyen kurallara hakim olmayan insanları çalıştırmaya devam ederseniz daha çok şikayet gelir. Ben ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bodrum-Milas havalimanında neden İstanbul da kiler de sular serbest bırakılırken burada alınıyor? Havacılık güvenlik kuralları İstanbul'da uygulanmıyor mu? Güvenlik zafiyeti mi var? İstanbul da ya da Bodrum havalimanında cafelerin fahiş fiyatlarla su satılması teşvik mi ediliyor? Ya İstanbul da kura...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Esenboğa Havalimanı kurdukları telefon şarj cihazları tümü bozuk üzerindeki telefon arayıp söyledim ilgilenmediler. Yazık hem paraları alıyorlar hem de cihaz şarj etmiyor. Mağdur oluyor insanlar. Oradaki güvenlik personel esnaf polis herkes ben bilmiyorum diyor. Cihaz üzerindeki telefonları a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

08.09.2019 pazar günü 22.25 uçağı ile Sabiha Gökçen e seyahat için Bodrum-Milas hava alanını kullandım. Hiçbir ülkede görmediğim kabalıkta bir tavırla kabin çantamda 100 ml. fazlalık olduğunu tespit edip bütün çantamın içindeki özel eşyalarımı saygısızca savurdu. İçinden yarı dolu saç köpüğünü çıkar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bodrum-Milas havaalanı diğer havaalanları da 100 ml altında su ile giriş yapabiliyorken bodrum-Milas havaalanında buna izin verilmiyor. Bu güvenlik zafiyetidir. Çünkü uçaklara 100 ml altında sıvı almak serbesttir. Personellerin uyarılması hakkında yardım rica ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

04.08.2019 tarihinde saat 18:29'da giriş yaparak eşimi ve kızımı yolcu etmek için ilk defa kullanmak zorunda olduğum otopark hizmetinde yaşadığım sorun için yazmaktayım. Bildiğim kadarıyla büyük havalimanlarında otopark ücreti ödeme noktası otopark ile terminal bağlantı noktalarında yer almaktadır...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TAV Passport üzerinden Bodrum Havaalanı'ndan alınmak üzere araç ayarladık. Oldukça uykulu bir ses ile belirtilen numarayı açan hanımefendi başka bir misafiri bıraktım 20 dk'ya geliyorum dedi. Güya Premium hizmet verdiklerini ifade etmelerine rağmen araç gecikti, TAV müşteri hizmetlerini aradım bizde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

TAV pasaport kart sahibiyim ve Antalya'ya geldim. TAV Havalimanı olmasına rağmen hızlı geçit yok, ilgilenen yok ayrıca salon da ki büfe boş halde duruyor. Çok ama çok üzülüyorum, kart sahibi olmak ayrıcalık olduğunu düşünüyordum ama Antalya'da bunun hiç anlamı yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

01.07.2019 tarihinde Ankara Esenboğa Havaalanına ailem ile birlikte Ercan Havaalanına gitmek için 18:00 saatlerinde geldik. Check-in 'imizi yaptırdık ardından pasaport kontrolünden geçtik buraya kadar her şey normal yolundaydı. Ardından tekrar güvenlik kontrolünden geçerken ailemle bir takım sorunla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi