20 Şubat 2013

Tatilvitrini.com Sigorta Konusunda Yanlış Beyanda Bulunuyor!

16 Ocak 2013 tarihinde tatilvitrini.com dan erken rezervasyon yaptırdım. Sigorta istediğimde benimle ilgilenen sorumlu ** bey ertesi gün mesai saatleri içerisinde aramam gerektiğini, ilgili arkadaşın olmadığını söyledi.

Ertesi gün aradığımda ise sistemde sıkıntı olduğunu ve iki gün sonra aramam gerektiğini, iki gün sonra aradığımda bir hafta sonra aramam gerektiğini, bir hafta sonra ise anlaşma yapamadıklarını bir hafta içinde sigorta şirketi ile anlaşma yapacaklarını söylediler.

Mahmut 320 Okunma

Cevaplar

  • Tatilvitrini.com Temsilcisi21 Şubat 2013

    Yapılan görüşmelerde yalnış anlamalar sözkonusu.Bu konuda ki şirket işleyişimiz aşağıda anlatıldığı şekilde ilerlemektedir. Erken rezervasyon işlemlerinde karşılıklı olarak yapılan sözleşmemizde iptal edilemez maddesi bulunmaktadır. Herhangi bir erken rezervasyon iptal veya değişiklik talebinde; garanti ücret bedeli karşılığında misafirlerimiz şirketimiz garantisi kapsamına girmektedirler ve bu şekilde otel girişlerinden 72 saat öncesine kadar iptal-değişiklikhakkına sahip olmaktadırlar. Bu işleyiş hiçbirzaman sigorta olarak algılanmamalıdır ve müşteri temsilcilerimiz sigorta işlemi yapmamaktadır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön