Tatilvitrini.com Rezervasyon İptali ve Çağrı Merkezindeki Kişiler!

Kevser T. |

Tatilvitrini.com'dan 27.07.2016 ve 31.07. 2016 tarihleri arsında 2 odalık rezervasyon yaptırdım. 15. 07. 2016 tarihinde yaşadığımız olumsuz olaylardan memurların izni iptal oldu. 1 odayı iptal ettirmek istediğimde bana zorluk çıkarmakta ve paramı %35 kesintiyle ödeyebileceklerini belirtmektedirler.

Herhangi bir mağduriyet yaşanmayacak denilmektedir fakat bu firma paramı iade etmemekte ve bizi mağdur etmektedir. Kesinlikle bir daha bu firmadan rezervasyon yaptırmayacağım. Görmüş olduğum en kötü ve müşterilerine çok kaba davranmaktadırlar. Hiçbir çözüm yolu bulmayıp telefonu yüzüme kapayacak kadar ilgisizler.

Etiketler :

Rezervasyon İşlemleri Çağrı Merkezi Personel Davranış