02 Eylül 2013

Tatilvitrini.com Otele Gittiğimizde Hiç Boş Yer Yoktu!

19-23 Ağustos tarihleri için Tatilvitrini.com'dan B**** adlı bayandan tatilimizi satın aldık. 10 saatlik araba yolculuğundan sonra otele vardık fakat otelde yer yoktu. 5 aylık hamile halimle ve
3 yaşındaki kızımın açlıktan ve yorgunluktan ağlamasıyla saatlerce orada bekledik ve hiçbir firma yetkilisine ulaşamadık çünkü telefon numaralarını görüp bizim aramalaramızı açmıyorlardı.

Saatler sonra kilometrelerce uzaktaki 4 yıldızlı bir otele gönderdiler ve bir sürü para verip rezil olduğumuzla kaldık.

Umarım en kısa sürede Tatilvitrini.com'u kapatırlar da başka insanlar mağdur olmaz.

Ebru 293 Okunma

Cevaplar

  • Tatilvitrini.com Temsilcisi16 Eylül 2013

    Sayın müşterimiz, Rezervasyon yaptırmış olduğunuz tesisteki güncel doluluk nedeniyle konaklama işleminiz otel tarafından kabul edilmemiştir. Buna istinaden, gerekli görüşmeler yapılıp ücretini ödediğiniz tatili yapabilmeniz için bölgedeki alternatif tesislerle görüşülmüştür. Rezervasyon yaptırmış olduğunuz tesisin standartlarında olan bir tesise rezervasyonunuz yönlendirilmiştir. Misafirimiz, tatilini tamamlamıştır. Saygılarımızla, Tatilvitrini.com Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön