27 Ağustos 2013

Tatilvitrini.com 900 Km Yol Gittik Ama Otelin Bir Şeyden Haberi Yok!

Tatilvitrini.com'dan 18-22.08.13 tarihleri arasında My Meriç otelden tatil satın aldık ancak, 900 km yol gittikten sonra otelin bu alışverişten haberi olmadığını gördük. Tüm günü telefonda geçirdikten sonra bu otelde
3 günlük konaklayabileceğimiz söylendi.

Otele girişimiz akşam 18:30 oldu. A**** bey sonrasında bize yeni bir otel ayarlayacaklarını söyledi. Ama 3. günün sonunda otelden çıkış yaptığımızda bile hiç bir şekilde sorunu gidermeye çalışmadılar.

Tüm tatilimiz telefonda onlara ulaşmaya çalışmakla geçti ama ısrarla cevap vermiyorlar, bekletiyorlar ya da geri döneceğiz deyip atlatıyorlardı. 3. gün saat 13:00 da bize Didim'den bir otel ayarlandı. Mecburen gittik ama hem maddi hem manevi çok zarara uğradık.

Mine 303 Okunma

Cevaplar

  • Tatilvitrini.com Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz, Rezervasyon yaptırmış olduğunuz Marmaris Bölgesinde bulunan tesisteki doluluk ve aksaklıklar nedeniyle tesisten erken çıkışınız otel tarafından sağlanmıştır. Zaman kaybınızı telafi edebilmek adına, Didimde ya da geri dönüş güzergahında bir tesis istemeniz nedeniyle, Didimde bulunan diğer tesiste sizlere kalan günlerinizin dışında ekstradan 1 gün daha tatil hediye edilmiştir. Saygılarımızla, Tatilvitrini.com Müşteri İlişkileri

  • Mine 02 Eylül 2013

    her şey için koca bir sıfır diyorum...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön