Tatilstil.com Tatil Planımızı Berbat Ettiler.

Fatma K. |

Tatılstil.com Şubat ve nisan ayları olmak üzere toplamda 8 kişi bu siteden 22ağu-28 ağu dönüş olmak üzere ege üçlemesi türünü satın aldık. Hepimiz işlerimizden izinlerimizi bu tarihlere uygun aldık. Turumuzdan yaklaşık 5 gün önce turumuzun çıkışını bir gün ileri aldıklarını söylediler. Satın aldığımızda herhangi bir tarih değişikliğinin olabileceği uyarısı yoktu. Biz bu durumu kabul etmedik. Sürekli müşteri temsilcileri ile konuşup bu durumu nasıl çözümleyebileceğimizi tartıştık. Biz bu konuyu tartışırken onlar bizim turumuzu onaylamışlar. Biz bu şekilde tura katılamayacağımızı ve bizi mağdur ettiklerini söylememize rağmen onlar hala bize para iadesi yapmama amacı güdüyorlar.

Etiketler :

Para İade Rezervasyon İşlemleri

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatma K.
    28 Ağustos
    21:06

    Bize ekstra bir tatil plani uygulayanadilar. Tatilstil yüzünden cok pahali bir tatil yaptik. Surekli sikayetimizi kaldirmamiz icin bize baskı yaptilar. Çözüm surecinde sadece paramizi iade ettiler. Para iadesini ancak genel mudurluge sikayet mailinden sonra yaptilar.