Tatilsepeti.com'un Önerdiği Otel Çok Kötüydü!

Ayse K. |

21 Haziran'da Tatilsepeti'ni aradım ve onlara daha önce gittiğim bir oteli sordum . Ama o dönemde çocuklu ekonomik oda yok dediler. Bana aynı konseptte 4 yıldızlı olduğunu söyledikleri Akay Garden oteli önerdiler. Gittiğim gün şoke oldum. İlk gece haşerelerin bastığı bir odaya aldılar. Sabaha kadar uyumadan bekledik.

Yanımızda 8 yaşında bir çocukla perişan olduk. Yemek ve temizlik konusu tamamen Sağlık Bakanlığına şikayet edilecek durumdaydı. Sonuç olarak birincisi böyle bir oteli bünyenizde nasıl bulunduruyorsunuz , ikincisi bana neden yanlış bilgi veriyorsunuz . Ben size bundan sonra nasıl güveneceğim. Çocuğumuzun ilk tatilinden aklında kalan tek şey böcekler. Sizce bu telafi edilebilir bir durum mu?

Etiketler :

Konaklama Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Temmuz
    17:01

    Sayın A. Kama,

    Tesis içerisinde talebiniz alınmış olup, yetkili kişilerle görüşülerek oda değişikliğiniz sağlanmıştır.
    Telefonla yapılan görüşmemizde tüm detaylar tarafınıza aktarılmıştır.

    İsteğimiz dışında yaşanan olumsuzluktan dolayı özür diler, sizleri bir sonraki seyahatinizde yeniden aramızda görmekten mutluluk duyarız.

    TATİL SEPETİ
    MÜŞTERİ HİZMETLERİ