Tatilsepeti.com Ücret İadesinde Bitmeyen 15 Gün!

Mehmet Ali G. |

Tatilsepeti'nden ocak ayında iptal sigortalı tatil rezervasyonu yaptırdım. Yıllık izinler iptal edilince 18.07.2016 tarihinde rezervasyon iptali için ilgili firmayı aradım. Gönderilen maili onayladıktan sonra iptal işleminin yapılacağını 7 ila 15 gün içerisinde iadenin gerçekleştirileceğini belirtiler. 254191 takip numarası ile işlemin başladığı mail adresime geldi. 5 gün sonra, 10 gün sonra tekrar aradım. İşlemlerin sürdüğünü 18 tarihi itibariyle 15 günü beklememi söylediler. 03.08.2016 tarihinde aradığımda hala 7 ila 15 gün içerisinde iade edileceğini söylüyorlar kaç on beş bekleriz hadi hayırlısı.

Etiketler :

Para İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ağustos
    18:58

    Sayın Mehmet Ali G,

    Konu hakkında sizi aradık ancak ulaşamadık. İadeniz 06.08.2016 tarihinde yapılmıştır. İadeniz bankanız tarafından ödeme koşulunuza göre kredi kartınıza yansıtılacaktır. Yaşanılan gecikmeden dolayı özür diler, farklı rezervasyonunuzda sizleri yeniden aramızda görmekten mutluluk duyarız.

    Tatilsepeti.com
    Müşteri Hizmetleri