Tatilsepeti.com Tatil Değil İşkence!

Burcu O. |

Siteden satın almış bulunduğum tatilden hiç memnun kalmadım.Sitede ''Mavi Yakamoz'' bir otel olarak geçmesine rağmen tesisin pansiyondan bir farkı yoktu.Oda, ilk girişimizde çok kirliydi ve çekmecelerin içi pisliklerle doluydu.Duş almak istediğimizde duş başlığı elimizde kaldı.Banyo o kadar kirli ve eskiydi ki duş kabini bile yoktu,kirli ve eski bir perdeyle kapatılmıştı.Sifon bozuktu ve suyu elimizle doldurup tuvalete döktük.Yataklar çok eskiydi ve yatakta döndüğümüzde çıkan sesten uyuyamadık.Tesisin bahçesinde gelene gidene havlayan bir sibirya kurdu vardı ve korkudan doğru düzgün odamdan bile çıkamadım.Yemekler deseniz tarif edilemez derecede kötüydü.Tatilim bir işkenceydi.

Etiketler :

Konaklama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ağustos
    15:29

    Sayın Burcu O.,

    Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Geçmişe yönelik talepleriniz ve sisteme kayıtlı telefon numaranızdan çağrı kayıtları kontrol edilmiştir. Tesis içerisinde tarafımıza geri dönüşünüz bulunamamıştır. Konaklama sırasında tesisle ilgili şikayetler bildirildiğinde, beklentilerinizi karşılayabileceğini umduğumuz başka bir tesise yönlendirme yapılabilmektedir. Konaklama sonrası şikayetleriniz tesisimiz ile paylaşılmıştır. Alınacak yanıt tarafınıza iletilecektir.

    Tatil Sepeti
    Müşteri Hizmetleri