03 Eylül 2013

Tatilsepeti.com Sayesinde Tatili Evde Geçirdim Paramı da İade Etmedi!

Ramazan bayramı öncesi Tatilsepeti.com'dan bir otel için rezervasyon yaptırıp ücretini kredi kartından tek slip olarak ödedim ama tatilden 2 veya 3 gün önce beni arayıp rezervasyonu iptal ettiklerini söylediler ve su anda alternatif olarak hiçbir yerin boş oladığını söylediler bende Tatilsepeti.com sayesinde tatili evde geçirdim.

Her şeyden önemlisi peşin ödediğim ücreti de 1 aydır sürekli aramama rağmen ödemiyorlar. Eğer ücret ödenmezse üstüne tazminat davası açmayı düşünüyorum.

Korkut 209 Okunma

Cevaplar

  • Korkut 04 Eylül 2013

    tarafıma alternatif üretilen yer rezervasyon yapılan yerden 500 km uzakdı.o da zaten tek alternatifti.para iadesi için sürekli en kısa sürede deniyor ama o süre 1 aydır bitmedi.

  • Tatilsepeti.com Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sayın K. Zeybek, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Rezervasyonunuz gerekli konfirmasyonlar alınarak tamamlanmıştır. Yüksek sezon olması ve musaitliklerin anlık değişmesi sebebiyle tesis tarafından konfirme edilmemiştir. Tarafınıza alternatif önerilmiş fakat kabul etmediğiniz için rezervasyonunuzun iptali sağlanmıştır. İadeniz en kısa süre içerisinde tarafınıza gönderilecektir. Farklı bir rezervasyonunuzda yardımcı olmaktan mutluluk duyacağımızı iletir, isteğimiz dışında yaşanan olumsuzluktan dolayı özür dileriz. Tatil Sepeti Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön