16 Eylül 2015

Tatılsepeti.com Satın Aldığım Standartta Odada Kalamadım!

Tatılsepeti.com' dan yaptığım rezervasyonda satın aldığım standartta odada konaklayamadım. Tatılsepeti.com' u bildirmeme rağmen otel yetkilisinin verdiği yalan yanlış bilgiyi doğru kabul edip mağduriyetimi savunamamışlardır.

Voucher No.: 2245156. Bir tür operatörünün sattığı odaların hangi standartta olduğunu bilmesi gerekir bunu müşteriden veya otel yetkilisinden telefonda sorup öğrenmemesi gerekir, gerekiyorsa oteldeki veya civar oteldeki elemanlarını bu konunun tespiti için görevlendirebilirdi. Sonuç itibariyle tatilimin dörtte birini düşük kalitede bir odada geçirmek zorunda kaldım.

Mehmet Onur D. 669 Okunma

Cevaplar

  • Tatilsepeti.com Müşteri Temsilcisi21 Eylül 2015

    Sayın M.O. Doğan ; Konu hakkında tarafınıza sözlü bilgi verilmiştir.İsteğimiz dışında yaşanan olumsuzluktan dolayı özür diler, farklı rezervasyonunuz da sizleri yeniden aramızda görmekten mutluluk duyarız. Tatilsepeti.com Müşteri Hizmetleri

  • Tatilsepeti.com Müşteri Temsilcisi16 Eylül 2015

    Sayın M.O Doğan , Konu hakkında tarafınıza sözlü bilgi verilmiştir.Tesisle tekrar görüşülerek tarafınıza dönüş yapılacaktır. Tatilsepeti.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön