21 Eylül 2013

Tatilsepeti.com Para İademi Bir Aydır Yapmıyor!

Tatilsepeti.com'dan almış olduğum 835761 no'lu tatilimle ilgili 11.08.2013 tarihinde iptal
başvurusunda bulundum. 15.08.2013 tarihinde Tatilsepeti'nden tarafıma gönderilen mail de işlemin gerçekleştiği ve ücret iadesinin 7- 10 iş gününde bankama bağlı olarak yapılacağı ifade edilmekteydi.

Bugün 20 eylül, iptal tarihinden itibaren 1 ay dan fazla bir süre geçmesine rağmen halen iade işlemi yapılmamış bulunuyor.

Tatilsepeti.com bugün bana hala işlemin en kısa sürede yapılacağını söylüyor. 1 aydır iadenin yapıldığına dair mailleri alıyorum. Ancak sorun çözülmüyor. Herhalde konu hukuki şartlarla çözülecek.

Badegül 135 Okunma

Cevaplar

  • Badegül 23 Eylül 2013

    Defalarca telefonla konuşmama rağmen ne geri bildirim yapıldı ne de paramı geriye alabildim. Aşağıda yazılan cevap hiç bir anlam ifade etmiyor, çünkü telefonda buna benzer şekilde cevap aldım, kendilerinin hataları olduğunu belirttiler ama parayı iade etmiyorlar.

  • Tatilsepeti.com Temsilcisi21 Eylül 2013

    Sayın B. İ. , Öncelike geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Kayıtlarınız kontrol edilmekte olup tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Tatilsepeti.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön