29 Haziran 2016

Tatilsepeti.com Otel Müsait Değil Sorunu...

22 Haziran'da Tatilsepeti.com ve otel tarafından karşılıklı olarak onay verilerek rezervasyonum işleme alındı ve onaylandı. 28 Haziran günü ise otel de yer olmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Ve tatil paketinin başlamasına 8 gün var. Tatilsepeti.com suçu otele atıyor, otel muhatabımızın Tatilsepeti olduğunu söylüyor.

Tatilsepeti.com'un otelden onaylanıp almadan rezervasyonunuzu onaylaması ve 5 gün sonra iptal edildi demesi bütün planlarımızı alt üst etti. Mağduriyetimizi gidermek yerine başka bir otel öneriyor ve aradaki farkı bizden istiyor.

Onur A. 862 Okunma

Cevaplar

  • Tatilsepeti.com Müşteri Temsilcisi29 Haziran 2016

    Sayın Onur A. Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz . Kaydınız tamamlanmış olunup tarafınıza sözlü bilgi verilmiştir . Farklı rezervasyonlarınızda sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız . Tatilsepeti Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön