11 Eylül 2013

Tatilsepeti.com Otel İçin Parayı Ödedikten Sonra,Otelin Dolu Olduğunu Bildiriyorlar!

Tatilsepeti.com adlı siteden Ramada Plaza Antalya Oteli için 4 gece bir seyahat aldım ve otel doluluğu hakkında bilgi aldıklarını otelin kesinlikle müsait olduğunu söylediler ve bende ödememi gerçekleştirdim.

Başkasına hediye olarak almıştım, ve voucherları o kişiye ilettim. Maalesef Tatilsepeti.com beni akşamın geç bir saatinde arayarak otelin müsait olmadığını, rezervasyonumu başka bir otele alabileceklerini söylediler, önerdikleri oteller bu otel kalitesinin çok çok altında ve maalesef verdiğim ücreti değiştiremeyeceklerini söylediler.

Ayşe 242 Okunma

Cevaplar

  • Tatilsepeti.com Temsilcisi11 Eylül 2013

    Sayın A. Yaşar, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yüksek sezon olması sebebiyle tesislerde musaitlikler anlık olarak değişkenlik gösterebilmektedir. Aynı gün içerisinde rezervasyonunuzun tesis tarafından konfirme edilmediği bilgisi tarafınıza aktarılmış, isteğiniz doğrultusunda rezervasyonunuz iptal edilmiştir. İadeniz tarafınıza gönderilmiştir. İsteğimiz dışında yaşanan olumsuzluktan dolayı özür diler, farklı rezervasyonlarınızda yardımcı olmaktan mutluluk duyacağımızı iletiriz. Tatil Sepeti Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön