Tatilsepeti.com Konsept Konusunda Yanlış Beyan!

Bahtınurcemal C. |

Tatilsepeti.com üzerinden rezervasyon yaptırdığım her şey dahil sistemde otelde bize alkolsüz her şey dahil olduğunu ikinci bira mı aldığımda otelde çalışan bar maid a*** hanım elimden sertçe alıp deske sertçe vurdu. Bir yudum aldığım biranın neden alındığını sorduğumda siz bunu içme hakkına sahip değilsiniz dedi, bardaki bir sürü insana ve aileme rezil edildim. Karşılığında Tatilsepeti.com'un 1 gün içinde döneceğiz cevabını aldım, personel hala bir özür dilemedi, hala kasıla kasıla dolaşıyor, Tatilsepeti.com yapılan hatanın 1 günlük telafisini de ne özür ne de başka bir şekilde yapmamıştır.
14-19 Ağustos tarihlerinde clup turtaş hotel!

Etiketler :

Rezervasyon İşlemleri Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Eylül
    12:17

    Sayın Cemal C. ,

    Konuyla ilgili tarafınıza sözlü bilgilendirme yapılmıştır. İsteğimiz dışında yaşanan olumsuzluktan dolayı özür diler, bir sonraki rezervasyonunuzda sizleri aramızda görmekten mutluluk duyarız.

    Tatilsepeti

    Müşteri Hizmetleri