14 Eylül 2013

Tatilsepeti.com Herşey Satana Kadarmış

tatil sepeti sitesisinden 03-09 eylul için incekum west otel'de yer aldım . otele ailem ile gittiğimde memnuniyetsizliklerim başladı . otel içinde klimalar çalışmıyor, restoranda klima çalışmıyor , aile odasının çocuk odası bölümünde klima YOK, çatlak bir küvetli banyo,
ve dahası . daha giriş yapmadan hemen tatil sepeti müşteri hizmetlerini aradım ve burada kalamayacağımı bildirdim; bana cevap olarak ''ya kalırsınız ya da paranız yanar '' dediler. bu cevap üstüne ben de karar vererek otelden çıkış yaptım ve hakkımı mahkemede arayacağım...haklı olduğumun bir göstergesi şimdi otelisitelerinden kaldırışlar.

Özgür 211 Okunma

Cevaplar

  • Özgür 26 Eylül 2013

    şikayetime hem mahkemede hem de medya da devam edeceğim

  • Tatilsepeti.com Temsilcisi26 Eylül 2013

    Sayın Ö.Acar, Kaydınız geriye dönük olarak incelenmiştir.Tesis içerisinde iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden sözleşme koşulunuza göre iptal yada değişiklik hakkınız olmadığı tarafınızla paylaşılmıştır.Misafir memnuniyeti için konu bir kez daha tesis ile paylaşılmış olup olumlu bir yanıt alınamamıştır.İsteğimiz dışında gelişen durumdan dolayı özür dileriz.Farklı rezervasyonunuzda size özel yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Tatilsepeti.com Müşteri Hizmetleri

  • Tatilsepeti.com Temsilcisi16 Eylül 2013

    Sayın Ö. Acar, Öncelike geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Kayıtlarınız kontrol edilmekte olup tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Tatilsepeti.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön