31 Ekim 2016

Tatilsepeti.com Hatalı Satış...

Tatilsepeti.com'dan almış olduğum Ağustos 2016 tarihli hizmet için kişi başı günlük konaklama ücreti ve
çocuklar için ücret alınıp alınmadığı detaylı bilgisini talep etmeme rağmen hizmet alındı bitti geriye dönük bilgi vermiyoruz şeklinde açıklama yapılmıştır. Kardeşim ile yan yana aynı odalarda kalmamıza rağmen aynı gün için niçin farklı ücret ödediğim bilgisine ulaşamamaktayım. Maalesef Tatil sepeti.com satış yapana kadar hizmet
vermekte, satış sonrası müşteri memnuniyeti ise yetersiz.

Ayten 3.881 Okunma

Cevaplar

  • Tatilsepeti.com Temsilcisi05 Kasım 2016

    Sayın Ayten A, Konu hakkında tarafınıza sözlü bilgi verilmiştir. 2015 yılında satın almış olduğunuz kayıtla ilgili faturalandırma olduğundan geriye dönük işlem yapılamamıştır. İsteğimiz dışında gelişen olumsuzluktan dolayı özür diler, farklı rezervasyonunuzda sizleri yeniden aramızda görmekten mutluluk duyarız. Tatilsepeti.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön