02 Eylül 2013

Tatilsepeti.com Geri Ödememi Alamıyorum!

31/07/2013 tarihinde Tatilsepeti.com dan yaptığım Kapadokya turu rezervasyonu için 384.10 TL havale işlemi gerçekleştirdim. 2 gün sonra benim bu tura katılamayacağım bildirildi. Paramı nasıl geri alacağım konusunda danıştığımda ilgili arkadaşların 10 gün içinde para iadesi için beni arayacağını beklemem gerektiğini söylediler.

23/08/2013 tarihine kadar ilgili arkadaşların aramasını bekledim. Onlar aramayınca ben aradım mağduriyetimi anlattım. Benden banka bilgilerimi istediler verdim. Yine beklemeye başladım sonuç alamayınca 27/08/2013 tarihinde tekrar aradım gerekli işlemlerin muhasebe birimine yapıldığını söylediler. Şu an 02/09/2013 ve ben hala beklemekteyim.

İsmail 513 Okunma

Cevaplar

  • İsmail'in Teşekkür Mesajı09 Eylül 2013

    Tatil sepeti.com buraya yaptığım şikayetten sonra hızlı bir şekilde sonuca ulaştı. Kısa sürede sorunumu giderdi. Bence bu iş buralara gelmeden çözülmeliydi. Yine de kendilerine teşekkür ederim.

  • Tatilsepeti.com Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sayin I. Kılık, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İadeniz onaylanmıştır. Yüksek sezon olması sebebiyle yaşanan gecikmeden dolayı özür dileriz. Farklı rezervasyonlarınızda yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Tatil Sepeti Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön